1、服務(wù)
以客戶為為重,以服務(wù)征服客戶。用愛做服務(wù),客戶至上,有客戶心中樹立“巖甄品牌”的良好形象。
力爭做到客戶無抱怨,實行“三全服務(wù)”保修期內(nèi)。
2、保修政策
整機(jī)保修一年,長期負(fù)責(zé)維護(hù)。但有下列原因?qū)е碌脑O(shè)備故障將沒有保修義務(wù):
1)非我司產(chǎn)品。
2)使用了未經(jīng)我司認(rèn)同的拓展元器件而導(dǎo)致的故障。
3)設(shè)備已過保修時間。
4)非正常原因如:搬移、碰撞、非正常操作、不按規(guī)定接電等導(dǎo)致的故障。
5)自行拆卸、修理、安裝錯誤導(dǎo)致的故障。
6)不可抗力:火災(zāi)等自然災(zāi)害或以外事故等不可抗拒導(dǎo)致的故障。
3、保修服務(wù)類型:質(zhì)保內(nèi)的服務(wù)與質(zhì)保外的服務(wù)。